الشروط والأحكام

تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام الرسمية لاستخدام منصة تكة ستور، وتوضح طبيعة العلاقة القانونية بين المنصة والتجار المستخدمين لخدماتها. يرجى قراءتها بعناية قبل البدء في إنشاء متجرك الإلكتروني.

القبول والموافقة

• استخدامك للمنصة يعني موافقتك الصريحة والكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
• إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط؛ يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام خدماتنا.
• تُعد الموافقة الإلكترونية عند التسجيل ملزمة قانونيًا، وتأخذ حكم العقود الورقية الرسمية.

المصطلحات الأساسية

• تكة ستور / المنصة / نحن: تشير إلى الشركة المالكة وتطبيقاتها وكافة تقنياتها وخدماتها.
• المستخدم / التاجر / أنت: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يسجّل لإنشاء متجر إلكتروني.
• العميل النهائي: المشتري الذي يتصفّح أو يشتري المنتجات عبر متجرك الإلكتروني.
• الخدمة: كافة الحلول التقنية وأدوات التجارة الإلكترونية والاستضافة التي نوفرها.
• المحتوى: كل النصوص والصور والبيانات والمنتجات التي ترفعها داخل لوحة تحكم متجرك.

الأهلية القانونية للاستخدام

• يجب ألا يقل عمرك عن السن القانوني لممارسة التجارة في بلد إقامتك، بحد أدنى 18 عامًا.
• امتلاك الأهلية القانونية الكاملة التي تتيح لك إبرام العقود وتأسيس الأعمال التجارية.
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عن هويتك ونشاطك وتحديثها فور حدوث أي تغييرات.
• ألا يكون قد سبق حظرك أو إغلاق حسابك لدينا بسبب أي مخالفات قانونية.

إدارة الحساب والتسجيل

• أنت المسؤول الأول عن حماية بيانات الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أطراف غير مصرح لها.
• تتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن كل الأنشطة والمعاملات التي تتم من خلال حسابك.
• يجب إخطارنا فورًا في حال تعرض حسابك لأي اختراق أو وصول غير مصرح به.
• نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف أي حساب يعتمد على بيانات وهمية أو يمارس أنشطة مشبوهة.

الاشتراكات والدفع والفوترة

• نقدّم خطط اشتراك متنوعة تُفوتر بشكل دوري حسب اختيارك للباقة. استعرض الأسعار.
• يُجدد الاشتراك تلقائيًا في موعد الاستحقاق ما لم تقم بإلغائه يدويًا.
• أنت تتحمل مسؤولية تحصيل الضرائب المحلية على مبيعاتك وتوريدها للجهات المختصة في بلدك.
• يمكنك ترقية أو تخفيض الباقة في أي وقت، وتخضع عمليات الاسترداد لسياسة الاسترجاع المعتمدة.

الاستخدام المسموح للمنصة

• يُسمح باستخدام المنصة للأغراض التجارية القانونية فقط مع الالتزام بالقوانين المحلية والدولية.
• يُحظر بيع أي منتجات ممنوعة أو نشر محتوى ينتهك حقوق الآخرين أو خصوصيتهم.
• يُمنع استخدام متجرك لأغراض الاحتيال أو إرسال الرسائل المزعجة دون موافقة صريحة.
• نتصدّى لأي محاولات اختراق أو استخدام برمجيات آلية دون إذن كتابي مسبق. سياسة الاستخدام المقبول.

ملكية المحتوى الخاص بك

• أنت المالك الأصلي لكافة المحتويات والبيانات والمنتجات التي تضيفها إلى متجرك الإلكتروني.
• تمنحنا ترخيصًا تشغيليًا لاستضافة وعرض محتواك لضمان تقديم الخدمة لعملائك.
• تقع عليك المسؤولية القانونية حول المحتوى المعروض وعدم انتهاكه لحقوق أي جهة.
• يحق لنا إزالة أي محتوى مخالف للقوانين أو ينتهك شروط هذه الاتفاقية.

حماية حقوق الملكية الفكرية

• تعود ملكية المنصة بالكامل — شعارات وبرمجيات وتصاميم — لشركة تكة ستور بشكل حصري.
• تحصل بموجب اشتراكك على ترخيص محدود، ولا يحق لك استنساخ الأدوات أو الهندسة العكسية لأكوادها.
• نحترم حقوق الأطراف الثالثة ونتعامل بجدية مع تبليغات انتهاك حقوق النشر.

التكاملات مع الأطراف الثالثة

• يمكنك استخدام التكاملات مع بوابات الدفع وشركات الشحن وأدوات التسويق الإلكتروني.
• لسنا مسؤولين عن جودة أو استمرارية الخدمات التي تقدمها هذه الأطراف خارج نطاق منصتنا.
• تُطبق شروط تلك الشركات عند استخدامك لخدماتها، وتوافق على مشاركة بياناتك اللازمة لتشغيلها.

التعليق وإنهاء الخدمة

• يحق لك إنهاء حسابك وإلغاء اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات لوحة التحكم.
• يحق لنا تعليق أو إغلاق حسابك فورًا عند ثبوت مخالفات جسيمة للشروط والأحكام.
• عند إنهاء الخدمة سيتم إيقاف متجرك؛ لذا ننصحك بحفظ بياناتك قبل الإغلاق.
• تظل بعض البنود سارية بعد الإلغاء مثل إخلاء المسؤولية والتعويض وحقوق الملكية الفكرية.

إخلاء المسؤولية وحدودها

• تُقدَّم الخدمة بحالتها الراهنة دون ضمانات مطلقة بخلوّها من التوقفات أو الأخطاء البرمجية.
• أنت المسؤول قانونيًا عن إدارة متجرك وتعاملك مع العملاء وجودة المنتجات التي تقدمها.
• لا نتحمل أي مسؤولية عن ضياع أرباحك أو أي أضرار غير مباشرة تنتج عن استخدامك للمنصة.

التعويض وحماية المنصة

• توافق على تعويضنا عن أي مطالبات أو دعاوى ترفعها جهات خارجية بسبب استخدامك المخالف.
• تتحمل تكاليف الأضرار الناجمة عن نشر محتوى مخالف أو بيع منتجات تنتهك حقوق الغير.

القانون الواجب تطبيقه

• تخضع هذه الاتفاقية وتُفسّر وفقًا للقوانين السارية في بلد المقر الرئيسي لتكة ستور.
• ينعقد الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم التابعة لمقر الشركة للنظر في أي نزاع لا يُحل وديًا.
• نشجّع على حل النزاعات بالوساطة أو التحكيم الودي قبل اللجوء للتقاضي الرسمي.

التعديلات على الشروط

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت بما يخدم مصلحة العمل والامتثال القانوني.
• سنُخطرك بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في لوحة التحكم.
• استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديثات يُعد موافقة على الشروط المعدلة.
• في حال رفضك للتعديلات يحق لك التوقف عن الخدمة وإغلاق حسابك فورًا.

أحكام قانونية عامة

• قابلية الفصل: إذا اعتُبر أي بند غير صالح، تظل بقية البنود سارية ونافذة.
• الاتفاقية الكاملة: تمثل هذه الوثيقة الاتفاق النهائي متجاوزة أي تفاهمات سابقة.
• عدم التنازل: عدم تنفيذنا لأي حق لا يعتبر تنازلًا عن ممارسته مستقبلًا.
• القوة القاهرة: لسنا مسؤولين عن أي فشل أو تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

التواصل والإشعارات

• للمراسلات القانونية والمطالبات الرسمية: legal@takkastore.com.
• يمكنك مراسلة إدارتنا عبر صفحة التواصل.
• بيانات السجل التجاري والتراخيص متوفرة وتُقدَّم عند الطلب من الجهات المختصة.

---

روابط ذات صلة: سياسة الخصوصية · الاستخدام المقبول · تواصل معنا