توضّح هذه الوثيقة كيفية استخدام تكة ستور لملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة مثل إشارات الويب (Web Beacons) ووحدات البكسل (Pixels)، بشفافية تامة حول البيانات التي نجمعها وكيفية التحكم فيها.

ما هي ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة؟

  • ملفات الارتباط: ملفات نصية صغيرة مشفّرة تُخزَّن في متصفح جهازك للتعرّف عليك.
  • التقنيات المشابهة (Pixels & Web Beacons): أجزاء برمجية دقيقة لتتبع التفاعل وقياس نجاح الحملات.
  • الفرق التشغيلي: ملفات الجلسة تزول بإغلاق المتصفح، والملفات الدائمة تبقى لمدد مبرمجة.
  • الطرف الأول مقابل الثالث: ملفات تكة ستور طرف أول، وملفات أدوات التحليل والإعلان طرف ثالث.

تصنيفات ملفات الارتباط المستخدمة

  • الضرورية للغاية: لا يمكن إيقافها — أمان الاتصال وحفظ السلة وتوثيق الدخول.
  • التحليلية وقياس الأداء: بيانات مجمّعة مجهولة الهوية لتحسين سرعة وبنية المتجر.
  • التسويقية والاستهداف: لتقديم إعلانات مخصصة وقياس العائد على الاستثمار.
  • الوظيفية: تذكّر خياراتك مثل المنطقة والعملة وإعدادات المتصفح.
  • حفظ التفضيلات: مثل حفظ لغة العرض المفضلة.

أبرز ملفات الارتباط

الاسم التصنيف المدة الجهة
_ga / _gidتحليليسنتان / 24 ساعةGoogle
_fbpتسويقي3 أشهرMeta
takka_sessionضرورينهاية الجلسةتكة ستور
takka_lang / currencyتفضيلاتسنةتكة ستور
cookie_consentوظيفيسنةتكة ستور

ملفات الجهات الخارجية

  • أنظمة التحليل الإحصائي المتقدمة (مثل تقنيات Google) لفهم رحلة العميل.
  • أدوات إدارة العلامات البرمجية لتنظيم حقن الأكواد بأمان.
  • تقنيات تتبّع الحملات الإعلانية (Pixels) لإعادة الاستهداف.
  • برمجيات تحليل السلوك والخرائط الحرارية لتحديد أماكن الخلل.
  • منصات الدردشة الحية لتقديم الدعم الفني اللحظي.

خيارات التحكم والإدارة

  • لوحة موافقة الكوكيز: تظهر عند الزيارة الأولى لتخصيص خياراتك ورفض غير الضروري.
  • أدوات المتصفحات: تفريغ الذاكرة المؤقتة وحظر التخزين عبر إعدادات الأمان.
  • أدوات الرفض (Opt-out): مثل YourOnlineChoices لتعطيل الاستهداف الإعلاني.
  • إضافات الحماية: مثل Google Analytics Opt-out Add-on.

عواقب تعطيل الكوكيز

  • فقدان القدرة على إضافة المنتجات للسلة أو إتمام الدفع.
  • الحاجة لإعادة تسجيل الدخول عند كل انتقال بين الصفحات.
  • عدم تذكّر إعداداتك مثل اللغة والعملة.
  • الملفات الضرورية للغاية مستثناة برمجيًا ولا يمكن تعطيلها.

التحديثات على السياسة

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة بما يتوافق مع التحديثات القانونية والتقنية.
  • نُدرج تاريخ آخر تحديث لتوضيح النسخة الأحدث المعتمدة.
  • ننشر إشعارًا بارزًا عند أي تغييرات جوهرية تمسّ جمع البيانات.

التواصل


روابط ذات صلة: سياسة الخصوصية · الشروط والأحكام · تواصل معنا